プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、OGATA株式会社（本社所在地：〒153-0043 東京都目黒区東山1丁目21番25号）およびその関連会社（OGATA Paris, 16 rue Debelleyme, 75003 Paris, France を含む。以下総称して「当社」といいます。）が、データ管理者として、お客様が当社ウェブサイト https://shop.ogata.com（以下「ウェブサイト」）または当社店舗（以下「店舗」）をご利用になる際に提供される個人データ（以下「個人データ」）を収集・利用・処理する方針および実務について説明するものです。
第1条 一般声明
お客様のプライバシーおよび個人データは当社にとって重要であり、その保護に努めています。どのような個人データを収集・利用しているのか、またお客様の権利について理解できるようにすることを重視しています。本ポリシーには個人データに関する重要な情報が記載されていますので、注意深くお読みください。ご不明な点やご意見がある場合は、第12条「お問い合わせ」に記載の方法でご連絡ください。
第2条 当社が収集する個人データ
個人データとは、識別された、または識別可能な自然人に関する情報を指します。当社は以下のカテゴリの個人データを、店舗またはウェブサイトでの商品購入その他のやり取りの際に直接または間接的に収集し、利用します。
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氏名・連絡先（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業、婚姻状況など）
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決済情報（クレジットカード番号、銀行口座情報、電子決済アカウント情報など）
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ウェブサイトの閲覧情報（使用ブラウザ、デバイスモデル、OS、IPアドレス、行動履歴など）
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オンライン購入情報（商品カテゴリ、数量、価格、購入履歴、注文詳細など）
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お問い合わせやフォーム入力によって提供される情報（コメント、メッセージ等）
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その他、第三者が代理でご連絡いただいた場合に提供される情報
お客様が第三者の個人データを当社に提供される場合は、必ずその同意を得ていることをご確認ください。
第3条 個人データの利用目的
当社は、以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
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お客様が同意を与えた場合
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お客様との契約を履行するために必要な場合
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法律・規制に従うために必要な場合
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当社の正当な利益の範囲内で、お客様の権利を不当に侵害しない場合
利用目的の例：
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ウェブサイトやサービスの提供・改善
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ご注文いただいた商品の提供およびアフターサービス
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取引の安全性確保、不正防止（不正決済、マネーロンダリング対策等）
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商品・サービス・イベントに関する情報提供
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購買分析・統計による商品サービス改善
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お問い合わせ・返金依頼・苦情への対応
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法令遵守（公的機関からの要請対応等）
第4条 個人データの共有
当社は以下の場合に限り個人データを共有します。
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OGATAグループ内の関係会社（監査、管理、マーケティング、注文処理等）
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当社の委託先（国内外含む）。委託契約に基づき、当社の指示に従ってのみ処理
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法的義務に基づく公的機関への提供
欧州連合外の国にデータを移転する場合、十分な保護水準が認められた国（例：日本）またはEU標準契約条項等の適切な保護措置を講じます。
第5条 個人データの保存期間
個人データは、利用目的達成に必要な期間のみ保存します。
第6条 クッキーについて
当社はウェブサイト上でクッキーを利用し、お客様の行動履歴、購入履歴、使用言語などを記録することがあります。クッキーはウェブサイトの適切な機能に必要です。詳細は当社のクッキーポリシーをご覧ください。
第7条 お客様の権利
お客様には以下の権利があります。
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個人データへのアクセス権（写しの請求）
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個人データの訂正・追加の請求
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個人データの削除請求
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処理の制限請求
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データポータビリティ権（第三者への移転）
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同意の撤回（ただし契約履行や法令遵守に基づく処理は影響を受けません）
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管轄するデータ保護当局への苦情申し立て
権利行使をご希望の場合は、online@ogata.com までご連絡ください。
第8条 個人データの保護
当社は、不正アクセスや不正利用を防ぐため、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています。ウェブサイト上の個人アカウントは強固なパスワードを使用することを推奨します。
クレジットカード情報はSSLおよびAES-256で暗号化されますが、インターネット通信における完全な安全は保証できません。そのため、送信はお客様自身の責任で行っていただきます。
第9条 未成年者の個人データについて
当社ウェブサイト・店舗・サービスは未成年を対象としていません。親権者の同意なく未成年から情報を収集した場合は、削除および取引の取消しを行います。
第10条 第三者サイトについて
ウェブサイトには第三者のサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらのプライバシーポリシーを管理できませんので、各第三者の方針をご確認ください。
第11条 Shopify について
当社オンラインストアは Shopify Inc. によりホスティングされています。
Shopifyはお客様の個人データを安全に保存し、PCI-DSS準拠の決済処理を行っています。詳細は Shopify の利用規約・プライバシーポリシーをご参照ください。
第12条 お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、または第7条に基づく権利行使をご希望の場合は、以下にご連絡ください。
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メール： online@ogata.com
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郵送：〒153-0043 東京都目黒区東山1丁目21番25号 OGATA株式会社
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郵送（パリ）：OGATA Paris, 16 rue Debelleyme, 75003 Paris, France
第13条 本ポリシーの変更
当社は、法令や運用の変更に応じて本ポリシーを改訂する場合があります。重要な変更がある場合は、適切な方法でお客様に通知いたします。