Politique d’expédition

Destinations de livraison

Japon

Pays de l’Union européenne
France, Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Pologne, Suède, Belgique, Irlande, Autriche, Danemark, Finlande, République tchèque, Roumanie, Portugal, Grèce, Hongrie, Slovaquie, Luxembourg, Bulgarie, Croatie, Lituanie, Slovénie, Lettonie, Estonie, Chypre, Malte

Autres pays
Suisse, Royaume-Uni, Norvège, États-Unis, Canada, Singapour, Taiwan, Hong Kong, Macau


Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.


Demandes de date de livraison

Nous n’acceptons pas les demandes de date de livraison, ni pour les envois nationaux ni pour les envois internationaux.
Les commandes sont expédiées au fur et à mesure de leur préparation.
Veuillez noter qu’aucune expédition n’est effectuée les samedis, dimanches et jours fériés.


Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Japon, les **droits de douane, taxes d’importation et frais de traitement sont prépayés (DDP)** et inclus dans le prix du produit ou les frais de livraison lors du passage en caisse. **Aucune taxe ou droit supplémentaire ne vous sera facturé à la livraison.**


Transporteur

  • Japon : Yamato Transport

  • Pays et régions hors Japon : DHL

Veuillez noter qu’en fonction des circonstances, nous pouvons utiliser d’autres transporteurs tels que les services postaux, UPS ou FedEx.


Contact

Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.